|
Post by account_disabled on Dec 26, 2023 9:46:49 GMT
这个要素是基本的。 对于创建买家角色有用的工具和工具 提出正确的问题对于了解我们的买家角色至关重要。 谁是?(工作、家庭、事业、年龄、性别、地点) 什么?(其主要目标是什么,次要目标是什么) 为什么?(反对购买您的服务) 作为?(你会如何向这个人描述你的解决方案) 为了将所有答案按顺序排列并创建理想的个人资料,有一些非常有用的文档,例如 Tony Zscopio 的买家角色画布或 Hubspot 的买家角色模板,而Hubspot 的“ Make My Persona ”是一个出色的工具。 创建买家角色的好处和最佳实践 如果您代表一家公司或在 B2B 行业工作,并且正在寻找新的解决方案来增加销售额,那么实施以下做法可能会有所帮助: 1. 销售中的信任和团队合作 来自高层的信任对于对销售发展或销售支持产生可持续影响至关重要。自上而 巴西数据库 下的支持为运作良好的销售和营销系统提供了所需的动力。最有效的销售组织报告已经拥有强大或卓越的团队合作。来自高层的沟通赋予和权威。 2. 将您的销售发展计划正式化,使其系统化 与采用非正式方法的组织相比,采用正式的销售发展观点(愿景、服务、路线图和成功指标)的组织能够满足所有或更多的客户期望。 3. 定义销售旅程 客户旅程包括买家角色、路径以及销售和营销之间的责任委派。B2B 销售周期需要销售支持机制来接触波动的买家旅程的每个阶段的人们。 潜在客户可能会花费几分钟或几个月的时间在线搜索解决方案。然后从登陆页面跳转到免费演示的产品页面,然后跳转到价格,从而进入您的网站。 在在线互动期间,潜在客户填写联系表格,然后销售经理进行线下资格认证。内容必须可用并吸引那些希望自行发现产品的潜在客户,而销售和流程则支持客户互动。 4. 确定销售部门的需求 内容创建者制作并向客户提供可供销售的内容。最佳实践、研究和工具可以通过跨职能销售营销团队产生,销售部门将在内部使用。 工具和内容必须在销售组织内易于访问、使用和重复使用。 最常用的策略包括管道管理、技术集成、基于帐户的营销、内容可访问性、建立闭环分析以确定销售材料的有效性以及销售人员培训。
|
|